任意眠 dreampal｜購物流程說明

一、流程總覽

任意眠 dreampal 以清楚、直覺的購物流程陪您完成理想睡眠選擇：註冊／登入 → 加入購物車 → 確認訂單 → 送出訂單與結帳。

二、四步驟購物流程

1. 註冊／登入任意眠會員
   加入會員，享完整購物體驗與會員專屬福利，可隨時查詢訂單、參加活動。
2. 加入購物車
   挑選喜歡的床墊、枕頭與配件商品，點擊「加入購物車」，一次購足你的好眠方案。
3. 確認訂單資料
   請再次核對商品品項、數量、尺寸、收件資訊與付款方式，我們將依此出貨。
4. 送出訂單並完成結帳
   下單完成後系統會寄出訂單通知信；任意眠將於1～3 個工作天內專人與您聯絡，7~14個工作天出貨（不含例假日與國定假日），配送進度同步更新於訂單查詢系統。

三、任意眠小提醒

四、出貨與通知

• 出貨時程：一般狀況下 1～3 個工作天專人與您聯絡，7-14個工作天出貨（不含例假日與國定假日）。
• 通知方式：訂單成立與出貨進度，將以 Email 通知並可於「訂單查詢」查看。

實際到貨時間將視物流狀況與收件地址而異。

五、需要幫忙嗎？

若遇高峰期或未及時接通，建議先以 Email 或 LINE 留言，我們將儘速回覆。