請參考床墊頁面，針對您的需求選擇想要的表布層（接觸肌膚的）、舒適層（軟硬度的），就能搭配出最適合您與床伴的床墊。

● 如何選表布層：依據您的機能性需求或是根據季節，建議夏季可選涼感、冬季可選石墨烯，敏感性肌膚、除臭效果佳的可選擇膠原蛋白。

● 如何選舒適層：我們針對身高體重有做出建議您的床墊軟硬度，當然，最重要的還是您習慣的床墊軟硬度做為參考，請見下方圖表：

dreampal 在於打造一個隨心所欲、任意想怎麼睡就怎麼睡的床墊，再也不用為換床墊而困擾，為避免大家選擇困難，線上選了台灣消費者接受度最高的三種軟硬度，以符合大部分的消費者。如果您有特殊床墊需求，歡迎到我們門市試躺 ，門市將提供其他軟硬度試躺與購買需求。

我們在表布層做了非常好拉的拉鍊可以讓您做替換，不同機能的表布層也可以替換來使用，不再讓您的您的表布層只有一種機能性的表布選擇，請注意表布層不可清洗。

表布層拉開後，內裡置放的就是舒適層，可以自行放入不同舒適層，即可有不同軟硬體驗，滿足雙人不同硬度需求。

購買床墊消費者可以透過「加購」的方式，加購表布層與舒適層，將你想要的床墊加入頁面後，就可以看到加購選項。

後續若有購買的需求，歡迎至 dreampal 網站選購。

床墊皆為台灣製造。

100天試睡，從床墊送達的那一天起算，在體驗試睡過程如果不滿意，歡迎與我們客服團隊聯繫 (客服營業時間 周一至周日 09：00-21：00)，將免費退回，如當時有偏遠地區加價，加價部分將不提供退款服務。

可參閱 退換貨規定

保固適用條款說明：

• ● 正常使用情況下，購買日起10年內非人為破壞因素，床體結構（彈簧）出現損壞，請您與我們聯繫，將儘快提供免費維修服務
• ● 需由購滿憑證上之原購買地址及收貨人申請
• * 維修服務僅限台灣本島地區

我們提供多種付款方式 ：

• ● 信用卡
• ● ATM 轉帳
• ● 超商代碼繳費

目前沒有提供分期付款服務。

下單後 2 - 3 週 可出貨，生產完成會立刻電話跟您約時間送貨喔！排到訂單時，配送前一天師傅會先打電話確認時段，如果隔天無法收貨，可以直接在電話中跟師傅溝通，我們會盡量配合您的時間。遇天候狀況不佳得以延後配送時間。

• ● 台灣本島免運費
• ● 部分偏遠地區請先聯絡我們尋問運費報價哦 ! 詳情請見偏遠地區運費加價表 偏遠地區加價費用，如體驗不滿意要退回，此加價費用將不予退還。
• ● 離島地區暫不提供服務

電梯所需空間：電梯門寬 80 cm 高 200 cm。若上述空間不足，可能需要出動吊車，吊車搬運需由用戶自行聯繫吊車廠商，確認搬運時間後告知 dreampal ，我們會配合用戶約定的吊車時間配送。

樓梯所需空間：至少寬 80 cm 高 200 cm 樓梯平台 105 cm。樓梯有樓層費 3 樓(含)以上不分尺寸每層 $200 元，舉例來說，住三樓 $200 元、住四樓 $400 元，依此類推，樓層費用直接交給司機即可。

請先約好各區清潔隊，舊床司機同仁可幫忙搬運至一樓，如要帶走，會收取新台幣 $1,000 元/床，舊床墊與新床墊的尺寸必須相同且配送地址與舊床回收地址需一致，放置地點限於家門口附近。dreampal 保留視現場狀況搬運與否的權利。若體驗不滿意要退回，舊床墊載走費用將不予退還。